Verzendkosten:


Wij dragen er zorg voor steeds voor u de beste verzendopties te verzorgen.

Standard verzending naar:

EuEuropa        
NL Nederland       Tot €75,-  €4,95 vanaf  €75,- Gratis 
DE Duitsland       Tot €75,-  €4,95  vanaf €75,- Gratis
AT Oostenrijk BE  België           €8,95
UK Engeland FR Frankrijk ES Spanje       €9,95
M Monaco L Luxemburg DK Denemarken       €8,95
GR Griekenland IR Ierland IT Italië       €25,00
P Portugal CZ Tjechie S Zweden       €25,00
H Hongarije BU Bulgarije SL Slovenië SV Slowakije   €25,00
F Finland E Estland LA Letland LT Litouwen   €27,50
CY Cypus MA Malta P Polen R Roemenië   €30,00
EuEuropa (geen EU)        
CH Zwitserland LI Liechtenstein           €25,00

 

Leverinformatie / Beschikbaarheid:
Op voorraad Artikel is op voorraad, meteen leverbaar
3-5 werkdagen Geen voorraadartikel wordt op bestelling geleverd, langere levertijd.
3-7 werkdagen Geen voorraadartikel wordt op bestelling geleverd, langere levertijd.
1-3 weken/ anders Geen voorraad artikel, wordt op bestelling gemaakt/ geproduceerd, langere levertijd

De levertijden van de 'niet op voorraad artikelen' worden bepaald door de levertijden van onze leveranciers en kunnen soms afwijken. In slechts een enkel geval is een artikel niet (meer) leverbaar, in dat geval nemen wij contact met u op voor een passend alternatief of u krijgt uw geld terug.

Verzenden en ontvangen:
Verhoogde aansprakelijkheid:
Voor alle bestellingen die worden verzonden, moet de klant tekenen voor ontvangst, hierdoor kunnen wij niet leveren op een postbus. Dit omdat wij veelal uw waardevolle producten versturen. HomeTextileShop betaalt een extra bedrag, zodat de verzenden goederen zijn verzekerd. Deze service dient als extra zekerheid voor u als klant. Heeft u uw pakket na berichtgeving van versturen niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via service@hometextileshop.com en vermeld daarbij uw naam en bestelnummer.

Pakket Online Volgen:
Met de pakketcode kunt u uw bestelling volgen op de website van de pakketdienst . U vindt deze code in de verzendbevestiging. Onder normale omstandigheden wordt uw pakket de volgende dag na het verzendbericht bezorgd (bezorging naar België duurt 48 uur en UK 72 uur)

Indien u niet thuis bent:
Vanaf het moment dat wij uw pakket afgeven aan de pakketdienst hebben wij geen invloed meer op het tijdstip waarop geleverd wordt. Als u niet thuis bent bij aflevering, wordt de bestelling tot 3 x toe de volgende dag opnieuw aangeboden. Vaak wordt het pakket ook wel bij de buren afgegeven. In beide gevallen krijgt u een kaartje in de brievenbus.

Levertijd Indicatie:
Veel van onze goederen hebben wij op voorraad en hebben worden de volgende dag verstuurd. Langere levertijden worden bij de producten vermeld. Mocht een product toch niet meer beschikbaar zijn, wordt dit meestal tijdens het bestel proces al aangegeven. In een enkel geval kan het voorkomen dat een product na het bestellen van het product onverhoeds toch niet meer op voorraad is. In dit geval wordt u zo snel mogelijk door middel van een E-mail op de hoogte gebracht. Ook zal hier een zo precies mogelijke indicatie in staan van de dan te verwachten levertijd. (mocht u hier dan niet tevreden over zijn dan annuleren wij uw bestelling en storten we het aankoopbedrag terug op uw rekening)

Alternatief bezorgadres:
Als u door omstandigheden niet verwacht aanwezig te zijn op het afleveradres ten tijde van de aflevering van de bestelling, kunt u tijdens de bestelprocedure een alternatief bezorgadres aangeven. Uw bestelling zal dan op dit adres afgeleverd worden.

 

Hoe te bestellen?
Bestellen bij HomeTextileShop kan snel en eenvoudig. U kunt bij ons in een paar stappen producten bestellen en betalen. Tijdens het bestelproces kunt u wijzigingen aanbrengen totdat u de laatste stap bevestigd heeft.

Hieronder volgt een handig stappenplan:

1. Selecteer uw product: Selecteer een product uit ons assortiment en klik op ‘bestellen’. Hier kunt u ook de aantallen aangeven in het witte vakje.  Alle producten op de website worden getoond inclusief BTW.
Heeft u zich bedacht kunt u klikken op het afvaltonnetje, het product zal dan verwijderd worden uit de winkelwagen.Vervolgens kunt u terug naar overzicht om verder te winkelen, de bestelling zal in de winkelwagen blijven staan.

2. Overzicht of Winkelwagen. Hier kunt u zien wat er in uw winkelwagen zit. Hier kunt u ook de Eventuele kortingscode invoeren, het resultaat is direct merkbaar in de totaalprijs van de bestelling.

3. Bent u klaar met winkelen en wilt u afrekenen? Dan kunt u verdergaan door op de ‘afrekenen’ knop te klikken. Als u nog niet ingelogd was op uw account kunt u dit doen of een account aanmaken:
Adresgevens invoeren: De volgende stap is het invoeren van de adresgegevens voor uw account. Mocht het factuur adres niet gelijk zijn aan het bezorgadres kunt u hier wijzigen.

4. Leverinformatie: Hier kunt u de verzendmethode wijzigen.

5. Betaalmethode kiezen. Hier kunt U de gewenste betaalmogelijkhied kiezen:

6. Bevestigen/ Orderbevestiging: Na de bevestiging van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail van HomeTextileShop.com. Hierin staan de details va de bestelling en uw adresgegevens. Hier moet u om te kunnen bestellen akkoord gaan met de algemene voorwaarden.

7. Na de afhandeling van de betaling, krijgt u een melding dat de bestelling geplaatst is.

Wilt u een reeds geplaatste bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan contact op met onze klantenservice service@hometextileshop.com


FAQ

Heeft u hulp nodig ? Bekijk onze FAQ pagina.

PayPal